Datenschutzerklärung

Bei Flap Agency LLC (nachfolgend "Flap Agency", "wir" oder "das Unternehmen") sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und personenbezogenen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Informationen, die Sie uns über unsere Website flapconsulting.com zur Verfügung stellen, erheben, verwenden, speichern und schützen.

Diese Erklärung wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und den geltenden Datenschutzgesetzen erstellt.

Über unser Kontaktformular erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Berufliche Daten: Firmenname, Unternehmensgröße und Branche
• Informationen zu Ihrer Anfrage: Beschreibung der Herausforderung oder des Bedarfs, den Sie angehen möchten

Wir erheben auch automatisch bestimmte Daten durch Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen: Beantwortung Ihrer Informationsanfragen und Klärung Ihrer Fragen.
• Versand von Geschäftsangeboten: Erstellung und Versand personalisierter Angebote als Antwort auf Ihre Anfragen.
• Geschäftliche Mitteilungen: Versand von Newslettern, Informationen über unsere Dienstleistungen und Neuigkeiten, sofern Sie Ihre vorherige Einwilligung erteilt haben.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung des Nutzers: Durch das Absenden des Kontaktformulars erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die angegebenen Zwecke.
• Berechtigtes Interesse: Für den Versand geschäftlicher Mitteilungen über ähnliche Dienstleistungen wie die angeforderten, basierend auf unserem berechtigten Interesse als Unternehmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren unter info@flapconsulting.com.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von Flap Agency LLC verarbeitet und in unserer internen Datenbank gespeichert, die über Supabase verwaltet wird, mit Servern in der Europäischen Union.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben oder wenn es für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung unbedingt erforderlich ist. In diesem Fall werden wir Sie vorher informieren.

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten oder andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Ihre Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet, was die Einhaltung der DSGVO gewährleistet.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung auf und nach deren Beendigung für weitere 5 Jahre, um etwaige rechtliche Verantwortlichkeiten aus der Verarbeitung zu adressieren.

Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher aus unseren Systemen gelöscht.

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere für Direktmarketingzwecke.
• Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: nicht ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basierenden Entscheidungen unterworfen zu sein.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter info@flapconsulting.com, unter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, und unter Beifügung einer Kopie Ihres Ausweisdokuments.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Traffic zu analysieren. Wir verwenden die folgenden Tools:

• Google Analytics: zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Dienste.
• Meta Pixel (Facebook): zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.
• LinkedIn Insight Tag: für Conversion-Tracking und Remarketing.

Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Datenverschlüsselung während der Übertragung mittels HTTPS/TLS-Protokoll
• Datenverschlüsselung im Ruhezustand in unserer Datenbank
• Strenge Zugangskontrolle zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Backups
• Fortlaufende Schulung unseres Teams zum Datenschutz

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren unter: