Flap ist eine Beratung für Strategie und KI-Automatisierung für KMU. Anders als jene, die nur beraten oder nur umsetzen, machen wir beides: Wir analysieren deinen Betrieb, entwerfen die Strategie, bauen die maßgeschneiderten Werkzeuge und bleiben, um sie zu warten.
Wir sind ein kleines, erfahrenes Team — und das mit Absicht: Woran auch immer du arbeitest, du hast immer mit einem von uns zu tun.
2025 · Der Ursprung
Flap entstand 2025, fast ohne Absicht. Mit dem KI-Boom hatte sich Íñigo voll in Modelle, Automatisierungen und Plattformentwicklung eingearbeitet. Natalia leitete die Marketingabteilung ihres Unternehmens, wo ihr jede Woche Stunden für wiederkehrende Aufgaben verloren gingen.
Der Funke
Eines Tages, im Gespräch, war es klar: Viele dieser Aufgaben ließen sich mit dem automatisieren, was Íñigo baute. Sie begannen mit Natalias Alltag, eine Automatisierung nach der anderen. Es funktionierte. Und sie skalierten es weiter, bis sie merkten, dass sich dieselbe Situation in fast jedem Unternehmen wiederholte.
Der Klick
Aber der eigentliche Klick war ein anderer: Es funktionierte so gut nicht wegen der Technologie, sondern weil sie den Prozess tief verstanden. Natalia konnte genau erklären, wie sie arbeitete, warum es ineffizient war und wie es am Ende aussehen sollte. Es ging nicht darum, KI um der KI willen einzusetzen: Es ging darum, den Betrieb neu zu gestalten und auf dieser Basis zu automatisieren.
Das Flap-Modell
Dort entstand das Flap-Modell. Wir verstanden, dass wir nicht nur eine Werkzeugwerkstatt sein konnten: Die Strategie wiegt so schwer wie die Umsetzung. Ein Jahr später kam unser CTO dazu, um die technische Entwicklung zu leiten und das Team zu vervollständigen. Heute will jeder KI einsetzen, aber ohne zu wissen, wo oder wie, setzt man sie falsch ein und sie verliert ihren ganzen Wert. Wir existieren für das Gegenteil: erst verstehen, dann bauen.
“Es ging nicht darum, KI um der KI willen einzusetzen: Es ging darum, den Betrieb neu zu gestalten und auf dieser Basis zu automatisieren.”
Wir beobachten sie, analysieren sie, verstehen sie, gestalten sie neu und optimieren sie. Bevor wir etwas automatisieren, machen wir Prozessstrategie, denn keine KI funktioniert auf einem Prozess, den niemand zuvor verstanden hat.
Wir tauchen so tief in deinen Betrieb ein, bis wir ihn verstehen, als würden wir darin arbeiten; nur so automatisiert man richtig.
Keine zwei Unternehmen sind gleich. Wir gestalten jede Lösung für dein Geschäft, nicht umgekehrt.
Wenn wir nicht zusammenpassen oder etwas nicht gut für dich ist, sagen wir es dir. Lieber verlieren wir das Projekt, als dir etwas vorzumachen.
Wir liefern keinen Bericht ab und verschwinden: Wir entwerfen, setzen um und bleiben, um es mit dir zu warten.
Wir priorisieren, was dir am meisten Marge und Zeit zurückgibt. Wenn etwas dein Geschäft nicht voranbringt, machen wir es nicht.
Hinter jedem Flap-Projekt stehen Iñigo, Natalia und Iván, persönlich. Vom ersten Anruf bis zur Wartung hast du immer mit uns zu tun: dasselbe Team, das deine Strategie entwirft und deine Werkzeuge baut, das dein Geschäft kennt und dafür einsteht. Du wirst nicht von Hand zu Hand gereicht, und dich betreut kein Account, der nicht weiß, wer du bist.
Du sprichst mit denen, die entscheiden und bauen, nicht mit einem Zwischen-Account.
Dieselben Gesichter von Anfang bis Ende. Niemand muss sich erst in dein Projekt einarbeiten.
Wir kennen deinen Betrieb im Detail, nicht vom Hörensagen.
Mitgründer & CEO
Luft- und Raumfahrtingenieur und MBA. Vom Entwurf komplexer Systeme erbte er analytisches Denken und die Besessenheit, Probleme an der Wurzel zu lösen. Bei Flap definiert er die Strategie und sorgt dafür, dass jedes Projekt Technologie mit einem echten Geschäftsergebnis verbindet.
Mitgründerin & COO
Sie kommt aus dem digitalen Marketing, das sie jahrelang leitete, bevor sie Flap gründete, mit zwei Masterabschlüssen: einem in Marketing und einem in internationalem Geschäft. Sie erlebte hautnah die Stunden, die wiederkehrende Aufgaben fressen, und übersetzt deshalb deinen Betrieb in Strategie, bevor etwas automatisiert wird. Bei Flap leitet sie Geschäft, Projekte und Betrieb.
CTO
Über 12 Jahre zwischen Technologie und Geschäft. Er war Daten- und Systemarchitekt in einem Hyperwachstumsumfeld und hielt kritische Infrastrukturen in den anspruchsvollsten Verkaufsspitzen aufrecht. Bei Flap baut er moderne, sichere Lösungen, die ohne Chaos skalieren, und übersetzt das Technische in Ergebnisse, die du verstehst.
Lernen wir uns kennen und sprechen wir darüber, wie wir den Betrieb Ihres Unternehmens gemeinsam verbessern können.